Copytrack zahteva 500 evrov za fotografijo? Preden plačate, preberite to

Copytrack je slovenskemu podjetju za eno fotografijo na spletni strani zaračunal 510 €. Z odvetniškim dopisom, ki je izpodbijal pooblastilo in višino zneska, je zahtevek zamrl. Opisujem, kaj preveriti, česa ne delati in kako se takim pismom izogniti.

Pismo je v angleščini, z logotipom nemškega podjetja, številko zahtevka in nemškim IBAN-om. V njem piše, da ste na svoji spletni strani brez licence uporabili fotografijo in morate plačati 500 evrov. Če ne plačate v nekaj dneh, bodo primer predali odvetnikom in nastali bodo »znatni stroški«.

Tako pismo je pred leti dobila ena od naših strank, gradbeno podjetje. Na koncu ni plačala 500 evrov. Kako smo se lotili primera, je vredno vedeti vsakemu podjetju, ki ima spletno stran z blogom ali referencami.

Kaj je Copytrack in kako deluje

Copytrack je podjetje iz Berlina, ki v imenu fotografov in fotografskih agencij išče nepooblaščeno uporabo slik na spletu. Program primerja slike iz njihove baze s slikami na spletnih straneh, ko najde ujemanje, pa lastniku strani pošlje zahtevek za plačilo licence za nazaj.

Ne gre za prevaro. Avtorske pravice na fotografijah obstajajo in tudi slovenski Zakon o avtorski in sorodnih pravicah (ZASP) avtorju omogoča, da zahteva plačilo za nepooblaščeno uporabo. Vprašanje je drugo: ali je zahtevek upravičen in ali je znesek sorazmeren.

Zneski v takih pismih se pogosto izračunajo po nemških cenikih za fotografije in so večkratnik tega, kar bi za enako sliko plačali v fotobanki. Podobno delujejo tudi druga podjetja, na primer Pixsy in PicRights.

Naš primer: 510 evrov za eno fotografijo

Stranka je konec januarja 2022 prejela opomin družbe Copytrack. Zahtevali so 500 evrov za objavo fotografije in še 10 evrov stroškov opomina, s plačilom v nekaj dneh.

Fotografija je bila objavljena ob enem od člankov na spletni strani podjetja. Prikazovala je sodobno opečno hišo, torej generičen motiv, kakršnih je v fotobankah na tisoče. Kasneje se je izkazalo, da jo je posnel britanski fotograf in da je bila objavljena tudi na tujem portalu o gradnji.

Sliko smo takoj odstranili. Nato smo se posvetovali z odvetnikom, ki je Copytracku v imenu stranke poslal dopis.

Kaj je vseboval odvetniški dopis

Dopis ni bil opravičilo in ni bil obljuba plačila. Postavil je vprašanja, na katera mora odgovoriti vsak, ki od vas zahteva denar.

Kdo je imetnik pravic?

V pismu Copytracka ni bilo navedeno, kdo je avtor oziroma imetnik avtorskih pravic na fotografiji. Brez tega podatka ni mogoče preveriti, ali zahtevek sploh obstaja.

Ali ima Copytrack pooblastilo?

Pismu ni bilo priloženo pooblastilo imetnika pravic. Odvetnik je zapisal, da stranka ne more odgovarjati nekomu, ki ne dokaže, da sme zastopati avtorja.

Pismo ni bilo podpisano

Nepodpisan opomin po mnenju odvetnika nima pravne teže.

Znesek ne ustreza vrednosti fotografije

To je bil ključni argument. Tudi če bi šlo za kršitev, zahtevanih 500 evrov nima nobene zveze z dejansko vrednostjo slike. Generična fotografija stavbe na spletu stane nekaj evrov. V dopisu je bilo navedeno okoli 3 evre.

Zakaj nemški cenik?

Nobena od strani ni imela povezave z Nemčijo. Stranka je slovensko podjetje, fotograf pa je britanski. Odvetnik je zato vprašal, na kakšni podlagi je vrednost izračunana po nemških merilih.

Dopis je zaključil, da stranka zahtevanega zneska ne bo plačala.

Kako se je končalo

Copytrack zahtevka ni več izterjeval. Primer je nekaj časa še visel v njihovem portalu z obvestilom, da je bil predan pravnemu partnerju, nato pa se nihče več ni oglasil. Stranka ni plačala 500 evrov.

To ne pomeni, da se vsak tak primer konča enako. Pokaže pa, da je argumentiran odgovor pogosto bolj smiseln kot takojšnje plačilo ali ignoriranje pisma.

Kaj storiti, če pismo dobite vi

1. Ne plačajte takoj. Rok v pismu je kratek zato, da bi plačali brez razmisleka.
2. Preverite, ali je slika res na vaši strani in od kod je prišla. Poiščite račun, licenco iz fotobanke ali vir na brezplačni platformi.
3. Sliko odstranite, a zahtevek in stran pred tem shranite s posnetkom zaslona.
4. Zahtevajte dokaze: kdo je avtor, ali ima Copytrack pooblastilo in od kdaj je slika na vaši strani.
5. Primerjajte znesek s tržno ceno. Poglejte, koliko podobna slika stane v fotobanki.
6. Posvetujte se z odvetnikom. En dopis je lahko precej cenejši od 500 evrov, predvsem pa bo napisan tako, da si z njim ne boste škodovali.

Česa ne delati

Ne pogovarjajte se o primeru po telefonu, preden ga preverite. Izjave, kot sta »licenco imamo« ali »bomo plačali«, vas lahko kasneje ovirajo. Vse urejajte pisno.

Ne ignorirajte pisma. Tuje podjetje lahko zahtevek preda odvetnikom ali slovenskemu partnerju in stroški se lahko povečajo.

Ne trdite, da imate licenco, če je nimate. Neresnična trditev vam lahko škodi bolj kot sama slika.

Kako se takim pismom izogniti

Najcenejši spor je tisti, ki ga ni. Nekaj pravil, ki jih upoštevamo pri vseh spletnih straneh, ki jih urejamo:

• Slik ne jemljite iz Google Slik ali s tujih strani. Da je slika na spletu dostopna, še ne pomeni, da jo smete uporabiti.
• Hranite dokazila o licencah. Pri Adobe Stocku ali drugi fotobanki shranite zgodovino prenosov in licenc, po možnosti skupaj s podatkom, kje je slika objavljena.
• Previdno z brezplačnimi bazami. Pixabay in Unsplash sta uporabna, vendar tja uporabniki občasno naložijo tudi tuje fotografije. Pri pomembnih slikah s TinEye ali Google Lens preverite, ali se ista slika pojavlja drugje.
• Kadar je mogoče, uporabite svoje fotografije. Za gradbeno podjetje so fotografije lastnih projektov boljše tudi za prodajo. Stranka želi videti vašo fasado, ne tuje hiše iz Anglije.
• Ob prevzemu stare strani preglejte slike. Veliko spornih slik ostane na straneh, ki so jih pred leti urejali drugi.

Na kratko

Pismo Copytracka ni razlog za paniko, je pa razlog, da ga vzamete resno. Preverite, ali je zahtevek upravičen, kdo ga uveljavlja in ali je znesek sorazmeren. V našem primeru so 500 evrov za generično fotografijo, ki je bila takoj odstranjena, rešila prava vprašanja v pravi obliki.

Članek opisuje naš primer in ni pravni nasvet. Ker se vsak primer razlikuje, se pred odgovorom na zahtevek posvetujte z odvetnikom.

FAQ